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最新的一條新聞是：范山科技針對信息泄露一事召開發布會，將於今日下午在某知名酒店舉行。

汪揚：「……」看起來還蠻嚴重的。

林桅音起身，說：「謝謝汪老闆，我去蘇水找他了。」

汪揚紅著臉說：「那個，小范太，慢走……」

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第76章 網戀嗎，危機公關

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一切準備就緒，范蘇哲深呼吸一口氣，走上發言台，才剛拿起話筒，底下的記者就已經連珠發問。

「范山科技一直以國內最安全的人工智慧家居為銷售理念，現在卻爆出了這樣的危機，消費者對此充滿疑問，能不能給消費者一個合理的解釋？」

「因為范山科技而受到影響的消費者已經聲明再也不會購買任何有關范山科技的產品，范山科技是否會借這次機會轉型到其他領域去呢？」

「請問智能家居是否只是個噱頭，消費者是否能去消費者協會投訴范山科技產品與描述不實，而有權利退貨呢。」

范蘇哲握緊話筒，耐心的等待現場秩序被控制下來，才鄭重的朝著媒體們鞠了個躬。而後，不緊不慢的說：「首先，對消費者們說聲抱歉，對不起。這次事故的確是范山科技的一次疏忽，沒有及時做好安全防護，才讓攻擊軟體趁虛而入。目前，范山科技已經開通了消費者退換貨通道，凡是認為范山科技產品不好的消費者都可以進行無條件退換貨。」

范蘇哲：「但作為范山科技的一員來說，還是想請大家給范山科技一次機會，做產品不易，做企業不易，公司里的每一款產品都匯聚了無數個技術師和設計師的心血，力求每一款功能都不是雞肋。大家可以去市場上比比價，同款智能淨水器，范山科技的價格只有同等產品的2/3，而淨水功能卻遠遠超出了同產品。這麼優秀的產品，不止是淨水器，我們范山科技還有智能抽油煙機，靜音、抽油煙能力強，同時做到了可聲控及遠程控制，另外還提供在線菜單的語音服務，真正讓不會做菜的人實現即時會做菜……」

媒體們：「？？」前半部分的道歉聲明本來還覺得有些可憐的，怎麼畫風一轉，覺得產品還不錯的樣子……

看直播的消費者們，自覺打開電商網站，進行價格比對後：「……說得好有道理。」

公司員工們：「小范總推銷產品的樣子好帥」

范山科技的退貨通道：「好的，您的產品批號我們已經記下，請您到附近的店面進行退貨即可。什麼？您又不退了嗎？我能諮詢下您的理由嗎？哦，哦，好，好，祝您生活愉快工號4567很高興為您服務」

客服在客戶單號處理信息一欄敲下：「退貨已處理。狀態：未退。原因：客戶看完發布會的直播以後，覺得產品很便宜，不想換其他貴的產品，還囑咐要公司加強安全防護，避免此次事故的發生。」

新聞發布會召開完畢以後，退貨通道的電話少了一半，大部分是抱著退貨的目的，開口卻諮詢起產品的性能和售後服務來。這應該是商界裡一次成功的非典型危機公關的處理案例。

范蘇哲看著最後面的人，先是一怔，隨後露出了輕鬆的笑容。

音音。

范蘇哲：「音音，你怎麼來了？」

林桅音：「我答辯完，沒什麼其他的事，就過來看看你。」

范蘇哲：「對不起，最近公司出了點事，我……」話沒說完，范蘇哲怔怔的看著懷裡的小腦袋，陷入了失神狀。

林桅音抱著他說：「你太辛苦了，我要給你愛的鼓勵才能行呢。」

范蘇哲的眼眶紅了紅，緊緊將她抱在懷裡。「謝謝呢——」但是，想到另一件事，范蘇哲還是覺得呼吸一滯。

回公司的路上，范蘇哲和她坐在車裡，緊緊握著她的手，緩緩開口。

范蘇哲：「答辯怎麼樣？」

她：「還行。」

范蘇哲：「你來也不和我說一聲，我派車去接你。」

她笑著搖搖頭，柔順的長髮垂在頸邊，脖頸雪白。他看著，忍不住將手掌貼上去，說：「對不起。」然後，將她攬在懷裡，吻在她的頭髮上。

司機：「……」

到了公司以後，林桅音跟在他的身後，小聲詢問：「那個，我要不然在樓下咖啡店等吧。」

他停下來，拉住她的手，緊緊攥在手