第20章 （2）部门“撞车”(第1/3 页)

美容产品沙龙会议上半场结束后，大家都围坐在另一侧美容床的周围，有的看不到就站起来。她们观看并听着乔小云的演示及讲解。

乔小云跳动着灵活的手指在模特脸上表演着手法，还一边讲解着：“我们给顾客做面部护肤，就像在雕塑一件珍贵的艺术品，一定要用心，细心。手指不但要灵活，还要拿捏轻重力度，快慢适中，让顾客感觉到很舒服，很享受。而不是感觉到一种烦躁。”乔小云讲到这里，轻轻点按王璇的太阳穴，轻声问道：“你觉得轻重可以吗？”她的问话轻而柔。

躺在美容床上的王璇轻声回应道：“可以。感觉很舒服！”

乔小云目光扫了一下大家，然后继续：“在给顾客的面部按摩的时候，先点按穴位，再接着按揉。按揉时不能用蛮力气，要用内力，要巧用力，由轻到重，再慢慢的由重到轻。-----最重要的一点，是不要在给顾客做护理时跟其他人闲聊，大笑，这样是不尊重顾客的行为。跟顾客说话要讲究轻声，面带微笑，语气温馨而亲切，甚至比你和男朋友谈恋爱时说话还要温柔。”

“嘿嘿嘿嘿！”

旁边的几个美女笑出了声。她们被逗笑了。

乔小云嘴角一勾，也笑了一下，然后说道：“你们不要笑，这是真的，有些美女可能在家受了委屈，或者工作不顺心，心情不好，来到美容院就是来放松，来享受的。那我们不仅要给顾客一个放松温馨的环境，还要给她一个专业的手法，说话一定要注意语气，这样顾客才愿意来，才心甘情愿消费我们的产品------”

坐在一旁的几个美女认同的点点头。

于之江和于大江坐在外圈一旁，于之江站起来，看了一会乔小云的手法，然后又坐回到一旁。他刚才去找刘悦，而刘悦正在忙着跟新人沟通。

经理室里。张瑞在和一个新人沟通着。

本部长办公室。门开着。

郭晨带着一个新人。她站在门口“咚咚！”轻叩了下门。

俞若抬眼看去，微笑道：“请进，郭主任。”

郭晨侧身给身后的美女说了声：“走，进去。”跟着她的是一个很普通的女性，没有化妆，也没有打口红。个子挺高。

郭晨笑着走到俞若办公桌前：“俞本，我刚给这位姐姐说到你，她非要见你跟你聊，所以就带她来了。”

俞若看着这位朴素的女士，站起来，伸手说道：“你好，美女，欢迎你！请坐！”

“噢，你是俞本，你的气质真好，皮肤也那么好！我姓张。见到你很高兴！”张女士一说话声音就很大。她也伸出手跟俞若握了握手，然后就坐下来。

俞若看着这位张女士，也是一个不太讲究的人，说话语气急促，长长的头发看起来也很干枯。她笑道：“见到你我也很高兴，我想张姐也一定是为了美来到我们公司的，对吧？”

张女士眼睛不大，她看着俞若笑着说道：“俞本，你算说对了，我是想改变一下自己，我都快五十岁了，我儿子总说我不收拾，我在企业上班，现在也下岗了。想美是一方面，我还想找一份工作，听说咱公司可以晋升拿工资，我就想多了解一下。刚才看到你在会上给我们讲的几句话，我就想跟着你们一起做。”

俞若听张女士说的一席话，她的本质是挺好的，但做事说话的方式还是有些太粗线条了，比较直接，所以就微微打击她一下：“只要你想做，我们欢迎你。不过公司是有门槛的。你要想跟我们做，首先要以空杯心态来学习，二是你必须改变你自己的形象，三是你必须成为我们公司的一名店长。张姐，你可以考虑一下。”

张女士一听，马上答道：“这三个我都能做到，店长的标准，郭晨跟我说了，其它两条我肯定能做到。”

俞若发现这个张姐不拘小节，直呼郭晨的名字，就纠正道；“张姐，你要做到这三点，首先先要做到一点，你愿意的话，我告诉你。”

“哪一点？你说！“张女士捋捋没营养的头发，脖子仰了一下。

俞若笑道：“呵呵！张姐，你是郭主任招聘来的，以后要学会尊重她，称呼她郭主任，即使她比你小，也不能直呼其名噢，因为我们在做事，我们一直在职场，你认同吗？”

“哦~。我知道了，我是觉得她跟我儿子差不多大小了，所以，不好意思啊！郭主任。”张女士眨了眨眼，有点羞怯的说道。

俞若赶紧笑着说：“没事的，张姐，你不要介意啊！我是我们这个团队的负责人，我把她们一个个带出来，也希望能把